云南快乐十分

北极星电力网云南快乐十分
广告投放 | 会员服务 |




第二届光伏新时代论坛暨"北极星杯"2020光伏影响力品牌评选颁奖典礼第一届智能配电网建设研讨会2020新基建充电桩发展论坛2020中国风电产业发展大会
热门关键词:
要闻政策项目 招标数据技术标准报告企业评论市场会展会议国际访谈人物综合财经管理回顾
您当前的位置:电力 > 新闻频道 > 农电网 > 报道 > 正文

岐山供电分公司效能监察提升供电服务水平

北极星电力网云南快乐十分  来源:农电网  作者:杨建仁  2020/8/28 9:24:04  我要投稿  

北极星农电网讯:日前,岐山县供电分公司对供电所96789服务热线月话务量较大的供电所长进行约谈督办,进一步强化效能监察机制,不断提升供电服务水平,发挥全员主观能动性。

今年以来,由于疫情防控形势严峻,特别是春节期间居民居家多、少出门,用电需求强烈,加之疫情防控特殊性,网络缴费特别受用户亲昧,用户有时手机APP操作流程不清、忘记客户编号,特别是由于移动信号原因,时有下发失败等现象发生,于是拨打96789服务热线话务增多,针对供电服务工作当中存在的问题,该公司每月对话务情况进行分析、通报、督办,但是,由于个别所长主观能动性不足、服务意识淡化,致使个别供电所成效不太明显,该公司结合作风纪律整顿,对话务居高不下、工作落实不力的个别供电所长进行约谈、问责。约谈中,主管营销副经理周伟首先通报了今年以来96789热线话务情况,同时与其他兄弟单位对比、找差距,认为大家在工作中主观能动性不够、服务意识不强,还不能创造性开展工作;接着各所长就供电服务工作中存在的问题剖析原因、制定整改措施,并就如何为用户搞好服务表了态;同时市场营销部就如何提升供电服务水平进行了要求;最后,周伟希望职能部门和各供电所要齐心协力、主动作为,力促公司供电服务工作再上新台阶,举全力实现全年“零投诉”。


分享到:
投稿联系:陈女士  13693626116  新闻投稿咨询QQ: 1831213786
邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#换成@)
北极星电力网声明:此资讯系转载自北极星电力网合作媒体或互联网其它网站,北极星电力网登载此文出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其描述。文章内容仅供参考。
热门推荐
相关专题

关闭

重播

关闭

重播

广告直拨:  媒体合作/投稿:陈女士 13693626116

关于北极星 | 广告服务 | 会员服务 | 媒体报道 | 营销方案 | 成功案例 | 招聘服务 | 加入我们 | 网站地图 | 在线帮助 | 联系我们 | 排行 |

版权所有 © 1999- 北极星电力网(qcfqnl.com) 运营:北京火山动力网络技术有限公司

电子公告服务专项备案

秒速时时彩 黑龙江快乐十分 云南快乐十分 四川快乐12开奖结果 四川快乐12开奖结果 江苏快3走势图 陕西快乐十分 吉林快3 黑龙江快乐十分 彩宝彩票平台